网易支付被罚227万元,技术负责人罕见被追责

  记者丨边万莉   编辑丨杨希 曾芳

  支付行业再现罚单,这次是网易旗下的支付机构。

  据央行浙江省分行披露 ,因违反账户管理规定、清算管理规定、数据安全管理规定,以及未按照规定开展客户尽职调查等违法违规行为,网易支付(杭州)有限公司(以下简称“网易支付”)被处以警告并罚款220.4万元 。

  与此同时 ,还有两名相关责任人被处罚。因对违反数据安全管理规定负有责任,技术中心余某被罚款4.5万元;因未按规定开展客户尽职调查负有责任,反洗钱中心朱某 ,被罚款2.4万元。“双罚 ”之下,网易支付及两名负责人共计被罚没227.3万元 。

  227万元+双罚

  支付监管穿透至技术岗位

  和以往支付机构处罚的不同在于,网易支付这次不只是常见的账户 、清算、反洗钱问题。而是将数据安全管理违规纳入处罚事由 ,并同步追责技术中心相关负责人。博通咨询首席分析师王蓬博指出,这类组合处罚在过往同类罚单中并不多见 。

  2026年年初,央行召开的2026年支付结算工作会议要求 ,严格实施支付机构穿透式监管和支付业务功能监管 ,充分发挥行政、自律互补作用,塑造合规致远的行业健康生态。

  “这一罚单再度印证支付行业监管已穿透至技术岗位。”支付产业网创始人刘刚表示,长久以来 ,支付机构违规被罚,追责对象多集中于业务 、风控及高管群体 。不少技术人员误以为身处中后台便可置身事外。但当下这一认知已彻底过时,技术岗位不再是合规 “避风港”。

  从今年罚单来看 ,这一趋势已初见端倪 。以前不久领年内最大支付罚单的易票联支付为例,其违法违规行为之一便是“违反金融科技有关规定 ”;技术运维部陈某因对公司金融科技管理相关违规负有责任,被处罚款2万元 。

  王蓬博告诉记者 ,以往监管处罚多聚焦账户、清算、客户尽职调查等业务端问题,数据安全相关问题很少直接列为主罚事项,也极少单独追究技术条线人员责任。这次监管把技术负责人纳入追责范围 ,也意味着数据合规不再只是业务部门的要求,技术架构 、运维管理全链条都要承担相应责任。

  值得一提的是,自2024年5月1日起实施的《非银行支付机构监督管理条例》 ,明确规定了对支付机构技术系统、数据安全和用户信息保护的相关要求以及处罚措施 。

  例如 ,第十八条要求,“非银行支付机构应当具备必要和独立的业务系统、设施和技术,按照强制性国家标准以及相关网络 、数据安全管理要求 ,确保支付业务处理的及时性、准确性和支付业务的连续性、安全性 、可溯源性。”

  第五十二条规定,“非银行支付机构违反本条例规定处理用户信息 、业务数据的,依照《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等有关规定进行处罚。”

  王蓬博指出 ,一般来讲,支付机构触发数据安全类处罚,一是用户交易 、身份等核心数据采集、存储、传输不符合规范 ,二是数据防护体系存在漏洞,未落实分级分类管理要求,三是违规向第三方流转 、泄露平台数据 。网易支付的罚单也再次说明《非银行支付机构监督管理条例》颁布以来 ,对支付机构的要求更加全面广泛而且有法可依。

  牌照有效期至2027年

  续展大考倒计时

  企查查显示,网易支付成立于2010年7月23日,注册资金2.7亿元 ,是广州网易计算机系统有限公司(以下简称网易公司)的全资子公司。

  另据公开资料 ,网易支付是网易公司为方便用户进行网上交易推出的安全、稳定、快捷的在线支付平台 。为用户提供在线充值 、交易管理、在线支付、账户管理 、提现等服务。

  值得一提的是,网易支付原名网易宝,于2016年更为现名。

  彼时 ,网易金融有关负责人表示,移动支付是网易金融战略版图重要板块之一,将连接网易整个生态圈 ,能够为电商、理财、游戏等线上消费场景提供支付服务 。同时,网易支付也将进一步拓展市场,通过与线上优势相融合 ,为线下商户提供金融服务。此外,更名后的网易支付在功能上也进行了改版升级。

  网易支付于2012年获得央行颁发的支付牌照,业务类型为互联网支付 。根据《非银行支付机构监督管理条例》及其《实施细则》相关规定 ,其业务类型更换为储值账户运营Ⅰ类 。若2027年续展牌照成功,将换发长期牌照。

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